27 октября 2023

организатор: intercharM

Бизнес-кейсы для руководителей салонов красоты и клиник. Speсial Edition

10:30 - 17:15
Павильон 3
Стоимость участия: 2500 руб.

В течение дня в формате паблик-ток обсудим не только свежие успешные «кейсы» салонного бизнеса, но и сложности, с которыми сталкивается руководитель и собственник на различных стадиях своего бизнеса. В открытом диалоге спикеров и слушателей прозвучат как проверенные временем эффективные решения, так и опыт управленческих неудач. Изюминка мероприятия в том, что самостоятельную диагностику своего салона или сети может сделать руководитель бизнеса любого размера.

Конференция будет актуальна руководителям и собственникам салонов, клиник и институтов красоты.

Программа

10:30 – 11:00

Регистрация и сбор гостей

11:00 – 12:10

Финансы и аналитика: точность и еще раз точность

Ценообразование – не пропустить момент для изменений
Ценовая политика – от эконома до luxury. Основные сигналы, что вы не в своей нише
Ввод и вывод брендов – решительно, но аккуратно
Автоматизация = экономия

Тема сезона: Организация продаж в салоне – свой интернет-магазин

12:15 – 13:30

Персонал: основа основ

Извечный вопрос – как укомплектовать штат на 100%?
Собеседование – тонкости игры
Обучение – всё под контролем
Оптимизируем систему мотивации. Стратегия и тактики.

Тема сезона: Салон без администратора – взвешиваем «за» и «против». Отчетность и точки контроля.

13:30– 14:30

Перерыв

14:30 – 15:40

Клиент: Клиентоцентричность салона

Как определить достаточный уровень сервиса, который нужен вашему клиенту, чтобы он возвращался вновь и вновь
Чек-ап в слоне: точки касания
Теория поколений в практике салона
Как преодолеть усталость клиента от коммуникаций
Почему они молча уходят

Гений анкетирования – вопросы, без которых вы не узнаете, где теряете деньги

15:45 – 17:00

Реклама и продвижение: цифровой бум