Источник: РБК
Глядя на Анну Дычеву, одного из экспертов проекта «РБК Визионеры», кажется, что она легко жонглирует сразу несколькими сложными задачами: возглавляет оргкомитет международной парфюмерно-косметической выставки и бьюти-проекта № 1 в России InterCHARM (новая выставка пройдет с 9 по 12 октября), является членом правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации, а также успевает вести блог о трендах в бьюти и эстетической медицине BeautyAD, количество подписчиков которого приближается к 70 тыс.
С ней мы поговорили о том, что современные каноны требуют соблюдать «тренд на ухоженность» теперь не только от моделей и популярных артистов. Развитие социальных сетей, продвижение личного бренда, улучшение качества жизни и фокус на здоровье заставляют многих взглянуть на себя под другим углом. Неудивительно, что после подобного самоанализа возникает желание прибегнуть к «улучшайзингу», или бьютификации — так косметологи и пластические хирурги называют комплексный подход к гармонизации внешнего вида, коррекции пропорций тела и лица и приданию образу большей привлекательности. Как известно, спрос рождает предложение. Анна Дычева также поделилась с нами анализом российского рынка косметологии в 2024 году.
— Как себя чувствует косметологическая отрасль в этом году?
— 2024 год стал важным этапом для российского рынка косметологии, он отмечен несколькими ключевыми тенденциями. Индустрия продолжает активно развиваться, несмотря на различные вызовы. Объем рынка эстетической медицины и пластической хирургии в 2023 году составил около 100 млрд руб. и продолжает расти — к 2030-му объем составит 187 млрд руб. В 2024 году продолжается рост интереса к малоинвазивным и неинвазивным косметологическим процедурам. Среди самых популярных — SMAS-лифтинг и аппаратные методики. Российские пациенты всегда доверяли российским специалистам, и уровень профессионализма находится на очень высоком уровне.
— Сегодняшний клиент, какой он?
— В этом году клиент стал более разносторонним и требовательным, что отражает изменения в общем восприятии красоты и здоровья как в России, так и за рубежом. Однако можно выделить несколько четких критериев типичного клиента в этой сфере:
Получается, что российские клиенты косметологии 2024 года — это аудитория с широким спектром запросов, от эстетических процедур до серьезных антивозрастных методик, ориентированная на безопасность, качество и персонализацию услуг.
— Что влияет на выбор клиники и врача?
— При выборе клиники эстетической медицины или салона красоты клиент обращает внимание на несколько ключевых факторов:
Многое зависит от общего впечатления, которое создается у клиента при первом посещении, включая чистоту, внимательность персонала и уровень оснащения клиники.
— С чем связано стремительное развитие аппаратной косметологии?
— Действительно, в последнее время интерес аудитории к аппаратной косметологии значительно возрос. Я это связываю с нескольким факторами:
— Какие виды процедур сейчас востребованы больше всего?
— Если говорить о лице, то их несколько:
Среди процедур для тела можно выделить:
— Повлиял ли санкционный режим и уход популярных инъекционных брендов на предложение в российских клиниках?
— Сейчас можно сказать, что дефицита препаратов нет. Многие клиники и врачи начали вводить отечественные инъекционные препараты в свою практику. На данный момент 93% рынка филлеров — это европейские и американские поставщики, Азия — 5% и Россия — 2%.
— С чем связан всплеск появления именной уходовой косметики от практикующих врачей-косметологов? Насколько это выгодно и конкурентноспособно, учитывая количество уже существующих хорошо зарекомендовавших себя средств?
В России растет число так называемых докторских брендов. Это позволяет врачам продвигать свою продукцию для межкурсового ухода, ориентированную на собственную клиентскую базу. Они предлагают продукты, которые точно соответствуют потребностям их аудитории, что повышает лояльность. В то же время клиентам важно видеть продукт от специалиста, которому они доверяют.
Создание косметической линии требует значительных инвестиций. Затраты включают разработку формул, тестирование продуктов, упаковку и продвижение. Тем не менее возможность предложить уникальный продукт, который можно реализовывать через собственные каналы (клиники, интернет-магазины и т.д.), может принести высокую маржинальность в долгосрочной перспективе.
Глядя на Анну Дычеву, одного из экспертов проекта «РБК Визионеры», кажется, что она легко жонглирует сразу несколькими сложными задачами: возглавляет оргкомитет международной парфюмерно-косметической выставки и бьюти-проекта № 1 в России InterCHARM (новая выставка пройдет с 9 по 12 октября), является членом правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации, а также успевает вести блог о трендах в бьюти и эстетической медицине BeautyAD, количество подписчиков которого приближается к 70 тыс.
С ней мы поговорили о том, что современные каноны требуют соблюдать «тренд на ухоженность» теперь не только от моделей и популярных артистов. Развитие социальных сетей, продвижение личного бренда, улучшение качества жизни и фокус на здоровье заставляют многих взглянуть на себя под другим углом. Неудивительно, что после подобного самоанализа возникает желание прибегнуть к «улучшайзингу», или бьютификации — так косметологи и пластические хирурги называют комплексный подход к гармонизации внешнего вида, коррекции пропорций тела и лица и приданию образу большей привлекательности. Как известно, спрос рождает предложение. Анна Дычева также поделилась с нами анализом российского рынка косметологии в 2024 году.
— Как себя чувствует косметологическая отрасль в этом году?
— 2024 год стал важным этапом для российского рынка косметологии, он отмечен несколькими ключевыми тенденциями. Индустрия продолжает активно развиваться, несмотря на различные вызовы. Объем рынка эстетической медицины и пластической хирургии в 2023 году составил около 100 млрд руб. и продолжает расти — к 2030-му объем составит 187 млрд руб. В 2024 году продолжается рост интереса к малоинвазивным и неинвазивным косметологическим процедурам. Среди самых популярных — SMAS-лифтинг и аппаратные методики. Российские пациенты всегда доверяли российским специалистам, и уровень профессионализма находится на очень высоком уровне.
— Сегодняшний клиент, какой он?
— В этом году клиент стал более разносторонним и требовательным, что отражает изменения в общем восприятии красоты и здоровья как в России, так и за рубежом. Однако можно выделить несколько четких критериев типичного клиента в этой сфере:
- Молодые клиенты (18–35 лет). Эта группа интересуется в первую очередь эстетическими процедурами, направленными на поддержание молодости и устранение мелких недостатков, таких как акне, пигментация и морщины. Они чаще всего выбирают менее инвазивное воздействие: уходовые процедуры, лазерная косметология и инъекции гиалуроновой кислоты.
- Клиенты среднего возраста (35–50 лет). Клиенты в этой возрастной группе чаще обращаются за услугами по поддержанию и восстановлению тонуса кожи, коррекции возрастных изменений. Популярны инъекционные методики, такие как ботулинотерапия, и аппаратные процедуры, направленные на лифтинг и омоложение.
- «Взрослые» клиенты (50+ лет). В этой группе повышен интерес к антивозрастным процедурам, особенно к более радикальным методам, таким как SMAS-лифтинг или нитевой лифтинг. Они ориентированы на достижение длительного эффекта и готовы инвестировать в процедуры, которые требуют восстановления.
Получается, что российские клиенты косметологии 2024 года — это аудитория с широким спектром запросов, от эстетических процедур до серьезных антивозрастных методик, ориентированная на безопасность, качество и персонализацию услуг.
— Что влияет на выбор клиники и врача?
— При выборе клиники эстетической медицины или салона красоты клиент обращает внимание на несколько ключевых факторов:
- Репутация и отзывы. Для многих клиентов отзывы и рекомендации знакомых (сарафанное радио) остаются одним из главных критериев. Особенно это актуально в сфере косметологии, где личный опыт и доверие играют большую роль. Положительные отзывы других клиентов способствуют созданию доверия к клинике или специалисту.
- Квалификация и опыт специалиста. Клиенты все больше внимания уделяют профессионализму врача. Это включает наличие дипломов, сертификатов, участие в профессиональных сообществах, опыт работы и специализацию. Для многих важно, чтобы врач имел опыт в проведении конкретных процедур, что подтверждается официальными документами и реальными результатами.
- Медийность и социальные сети. Присутствие врача или клиники в социальных сетях играет важную роль, особенно для более молодых клиентов. Активные аккаунты, где специалисты делятся своим опытом, показывают результаты работы, ведут блоги и общаются с аудиторией, повышают доверие и привлекают новых клиентов. Тем не менее для старших возрастных групп медийность врача может быть менее значимой по сравнению с его профессионализмом и реальными отзывами.
- Уровень сервиса и удобство. Качество обслуживания, удобное расположение, комфортные условия и широкий спектр услуг также важны для клиентов.
Многое зависит от общего впечатления, которое создается у клиента при первом посещении, включая чистоту, внимательность персонала и уровень оснащения клиники.
— С чем связано стремительное развитие аппаратной косметологии?
— Действительно, в последнее время интерес аудитории к аппаратной косметологии значительно возрос. Я это связываю с нескольким факторами:
- Технологический прогресс. Современные технологии позволяют разрабатывать более эффективные, безопасные и многофункциональные аппараты, которые могут решать широкий спектр эстетических задач. Это привело к появлению большого количества новых устройств, которые дают возможность проводить процедуры с минимальным временем восстановления и максимальной эффективностью.
- Повышенный спрос на неинвазивные процедуры. Российские клиенты все чаще предпочитают неинвазивные методы коррекции внешности, что стимулирует развитие аппаратной косметологии. Люди хотят получить видимые результаты без хирургического вмешательства и длительного периода реабилитации, что делает аппаратные методики привлекательными.
- Доступность и конкуренция. С ростом числа производителей и поставщиков косметологического оборудования на рынке увеличивается конкуренция, что делает новейшие аппараты более доступными для клиник и, соответственно, для клиентов. Это также стимулирует развитие новых технологий и появление инновационных решений.
— Какие виды процедур сейчас востребованы больше всего?
— Если говорить о лице, то их несколько:
- SMAS-лифтинг;
- аппаратная процедура для коррекции овала лица и подтяжки кожи, основанная на ультразвуковом лифтинге (например, HIFU);
- лазерные процедуры (фракционные лазеры, такие как CO2 и erbium) для омоложения кожи, удаления пигментации и шрамов;
- RF-лифтинг;
- радиочастотные процедуры для подтяжки кожи и уменьшения морщин, а также для улучшения текстуры кожи.
Среди процедур для тела можно выделить:
- криолиполиз — это методика для локального уменьшения жировых отложений путем их заморозки, особенно в области живота и бедер;
- кавитация — безоперационная процедура разрушения жировых клеток с помощью ультразвука, применяемая для коррекции контуров тела;
- LPG-массаж — методика механического массажа, которая сочетает вакуум и роликовое воздействие, широко используется для борьбы с целлюлитом и улучшения тонуса кожи.
— Повлиял ли санкционный режим и уход популярных инъекционных брендов на предложение в российских клиниках?
— Сейчас можно сказать, что дефицита препаратов нет. Многие клиники и врачи начали вводить отечественные инъекционные препараты в свою практику. На данный момент 93% рынка филлеров — это европейские и американские поставщики, Азия — 5% и Россия — 2%.
— С чем связан всплеск появления именной уходовой косметики от практикующих врачей-косметологов? Насколько это выгодно и конкурентноспособно, учитывая количество уже существующих хорошо зарекомендовавших себя средств?
В России растет число так называемых докторских брендов. Это позволяет врачам продвигать свою продукцию для межкурсового ухода, ориентированную на собственную клиентскую базу. Они предлагают продукты, которые точно соответствуют потребностям их аудитории, что повышает лояльность. В то же время клиентам важно видеть продукт от специалиста, которому они доверяют.
Создание косметической линии требует значительных инвестиций. Затраты включают разработку формул, тестирование продуктов, упаковку и продвижение. Тем не менее возможность предложить уникальный продукт, который можно реализовывать через собственные каналы (клиники, интернет-магазины и т.д.), может принести высокую маржинальность в долгосрочной перспективе.
— Как себя чувствует косметологический бизнес в регионах?
— Развитие косметологии в российских регионах зависит от нескольких факторов, включая экономическое положение региона, уровень урбанизации, доступность медицинских услуг и культурные особенности. К примеру, в таких городах, как Казань и Екатеринбург, больше клиник эстетической косметологии по сравнению с менее крупными региональными центрами, как Челябинск или Омск.
Города-миллионники — это крупные экономические центры с развитой инфраструктурой и относительно высоким уровнем доходов. Эти факторы способствуют росту спроса на услуги косметологии, которые относятся к категории премиальных. Чем выше уровень жизни, тем больше людей готовы тратить средства на поддержание своей внешности. В мегаполисах с населением свыше 1 млн человек всегда сильнее развита сфера косметологических услуг. Также многое зависит от наличия учебных заведений для врачей-косметологов. На нашей выставке InterCHARM есть специальные программы обучения для региональных специалистов — их представлено порядка 42%.
— Кого вы считаете визионерами в сфере косметологии?
— Профессионализм российских специалистов в области косметологии и пластической хирургии очень высок. На международных конгрессах до сих пор ждут и приветствуют российских докладчиков из этой сферы, так как они демонстрируют высокий уровень экспертизы и научных разработок. Среди них Екатерина Васильева, Мария Ширшакова, Алиса Шарова, Георгий Чемянов и другие. Мне сложно кого-то выделить. Многие из них выступают на конференциях выставки InterCHARM и задают вектор развития тысячам специалистов со всей страны.
Международная выставка парфюмерно-косметической отрасли InterCHARM пройдет 9-12 октября в «Крокус Экспо» в Москве
