Новости

Интервью для журнала «Деловой Петербург»

Новости отрасли
Деловой Петербур, intercharm, бьюти, косметология, косметика
Инвестиции в красоту

Анна Дычева-Смирнова, председатель оргкомитета профессиональной бьюти–выставки InterCHARM, автор телеграм-канала Beauty AD и член правления Российской парфюмерно–косметической ассоциации, дала интервью журналу «ДП» о том, как меняются требования покупателей к косметике. Она также является одним из организаторов премии Green Valley AWARDS, которая проводится совместно с Татьяной Лебедевой, директором Союза органической, натуральной и экокосметики ONE. Премия проводится с 2018 года журналом LookBio Organic & Beauty Weekly и выставкой InterCHARM. Её цель — отметить и наградить самые интересные и инновационные продукты в сегменте натуральной и органической косметики, выявить тенденции и дать ориентиры в сложном мире натуральной косметики.

По мнению Анна Дычевой-Смирновой, уход ряда зарубежных брендов с российского рынка способствовал росту доверия и интереса к отечественной продукции. «В 2023 году доля российских парфюмерно–косметических товаров на рынке превысила 40%, а потребление отечественной продукции выросло на 19% по сравнению с 2022 годом», — уточняет она.

Кроме того, одним из заметных трендов стал рост популярности органической косметики. Производство органической косметики увеличилось на 65% в 2023 году, достигнув 2,5 млрд рублей. Это свидетельствует о повышенном интересе к натуральным и экологически чистым продуктам. Также важным фактором является развитие онлайн-торговли. «Объём онлайн-продаж товаров для красоты и здоровья в 2024 году вырос на 17,2% по сравнению с предыдущим годом, достигнув 449,2 млрд рублей», — добавляет Анна Дычева-Смирнова.

Привлечение новых потребителей и изменения в возрасте покупателей

Татьяна Лебедева отмечает, что в 2023 году был зафиксирован существенный рост категории продуктов для тела (лосьоны, дезодоранты и пр.), ухода за лицом, волосами и макияжа. «Во все эти сегменты приходят всё более юные потребители. За счёт влияния соцсетей появляются и стремительно растут новые на рынке продукты, один из ярчайших примеров — гель для бровей», — рассказывает она.

Консалтинговые агентства посчитали, что за последние 5 лет средний возраст покупателя косметики снизился с 17 до 14 лет. Потребители, представляющие поколения Z и Альфа, начинают заботиться о своём здоровье и предъявляют к производителям косметики высокие требования в плане этичности, социальной позиции и устойчивого развития.

«На потребление юных поколений сильно влияют микротренды в соцсетях. Чтобы успеть поймать тренд, компаниям нужно быть очень быстрыми в разработках, и это сильно влияет на развитие», — поясняет Татьяна Лебедева.

Инновации и потребности современного покупателя

«Если сравнивать ситуацию на рынке пять лет назад и сегодня, то сегодня скорость принятия решений о вводе новинок моментальная, так как сейчас много инструментов, чтобы понять, станет ли новый продукт, активный компонент или бренд популярным у пользователя», — замечает директор отдела маркетинга компании-производителя натуральной косметики Laboratorium Ольга Дмитриева. Идея становится «рабочей», если производители видят готовность рынка, рост потребности в определённом товаре или подходящий тренд.

Ольга Дмитриева также отмечает, что покупатели стали более просвещёнными: «Они разбираются в принципах работы активных компонентов, их сочетании между собой, эффективных концентрациях». В то же время, по её словам, инфополе переполнено противоречивыми данными о компонентах, действии составов и их применении.

Сегодня наблюдается повышенный интерес к инновационным и комплексным решениям для решения заметных проблем с кожей; формулам и компонентам, которые могут глубже проникать в кожу, сохранять её молодость и здоровье.

Татьяна Лебедева также выделяет важный тренд — создание продуктов для женщин в мено- или перименопаузе. «Население стареет и в Старом Свете, и в России. У этих покупателей есть серьёзные деньги и готовность тратить их на то, чтобы выглядеть и чувствовать себя лучше. Однако индустрия до сих пор зачастую ориентируется на молодёжь, в рекламе мы видим молодых красоток. Тем временем кожа и волосы в этом возрасте требуют особого подхода, и даже упаковка должна быть соответствующей (например, мелкий шрифт, который люди с возрастной пресбиопией и в очках не всегда смогут прочитать)», — комментирует она.

Ольга Дмитриева добавляет, что покупатели стали более готовы к экспериментам с незнакомыми продуктами или брендами, особенно с появлением большого количества товаров в эконом и среднем сегментах. «Появляется стремление попробовать что-то новенькое, и это способствует росту разнообразия на рынке», — говорит она.

Параллельно наблюдается тренд на более рациональные траты: покупатели всё чаще выбирают крупные упаковки с более выгодной ценой за единицу объёма. Растёт спрос на универсальные, многофункциональные средства.

«Рынок сегодня требует экспертного подхода к разработке. В нашей команде работают профессиональные технологи и косметологи, которые знают рынок, его потребности, тренды и нюансы. Мы проводим тестирования и готовим исчерпывающую информацию для маркетинговых материалов, чтобы пользователи точно понимали, как пользоваться тем или иным средством», — рассказывает Ольга Дмитриева.

Она также добавляет, что перед российским производителем стоит многоступенчатая задача: разработка актуальной рецептуры продукта, удобной упаковки, уникального и понятного брендинга, а также поиск образов и нарративов, которые будут откликаться аудитории. «Кроме того, учитывая растущее разнообразие продуктов, следует сегментировать способы продвижения, чтобы попасть в поле зрения нужных целевых групп», — замечает она.

Проблемы продвижения на рынке и будущее бьюти-индустрии

Анна Дычева-Смирнова подчёркивает, что вопрос продвижения — это одна из болевых точек в развитии отечественных брендов на рынке косметики: «Очень часто создатели так выкладываются на этапе создания продукта (концепция, производство, выбор упаковки, дизайна, этикетки и так далее), что уже на планомерный педантичный стратегический план не хватает ни сил, ни средств. Но это всё часть периода взросления рынка».

При этом, как отмечает эксперт, сравнивать российские бренды с крупными международными — не совсем корректно: «Это разные весовые категории. Но что касается создания качественных продуктов на любой вкус, возраст, настроение и кошелёк — здесь наш рынок косметики находится на хорошей траектории».

Анна Дычева-Смирнова завершает интервью словами о философии современного подхода к красоте: «Современная бьюти–индустрия уже давно перестала быть исключительно про косметику и парфюмерию, про тщеславие и поверхностную «видимость» — она всё больше становится частью образа жизни и продуктом серьёзных тектонических изменений в медицине, фармакологии, электронике, а также результатом изменений в психологии и быту человека, сдвигов в его потребностях и угрозах его комфорту. Косметика и велнесс это не тренд, не модная штучка, это драйвер работы человека над собой, своим телом, гармонией, которую он хочет испытывать в жизни».

Источник: журнал "Деловой Петербург"