14 ОКТЯБРЯ 2026

организатор: INTERCHARM

Бизнес-кейсы InterCHARM для руководителей клиник и салонов красоты

КАДРЫ, ИИ-МАРКЕТИНГ И ОПЕРАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Будем говорить о том, как салону получать прибыль в период беспрецедентного давления на маржинальность. О персонале и HR-кейсах, когда кадры уходят туда, где стабильнее. О том как вести коммуникацию с клиентами, чтобы они возвращались. О влиянии изменений в законодательстве на функционирование салона красоты. И о том, как продвигать салон и записывать клиентов, когда привычные каналы молчат, а клиенты ищут информацию через диалоги с искусственным интеллектом.

Конференция интересна: владельцам и управляющим салонов красоты, моностудий, косметологических клиник и СПА.

ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ

Среда, 14 октября 2026

с 10:30 до 16:30

Крокус Экспо, Конференц-зал «Большой», отель «АКВАРИУМ»

10:30 – 10:50

Тренды в бьюти-индустрии. Показатели финансовых потерь на ключевых операционных процессах организации
- Главные тренды 2026-2027, следуя которым, вы усилите свою конкурентоспособность
- Цифры = прибыль, что не дает расти бьюти бизнесу
- Как рассчитать прибыльность акционных предложений
Анна Соломахина (модератор),
основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н. Эксперт по открытию и управлению клиниками. Руководитель программ по управлению медицинскими организациями и санаториями в ВШЭ. Автор книг «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой», «Маркетинг в медицине»
10:50 – 11:10

Красота под учётом: как вернуть бизнесу 30% прибыли. Почему 2026 – переломный год?
- Полная маркировка косметики - каждая ошибка в кодах стоит денег.
- Текучка сотрудников = хаос в учете. Как автоматизация склада создаёт единую цифровую среду и защищает бизнес от «человеческого фактора»
- Просрочка и пересортица съедают до 15% товара. Плюс расходники в услугах – неконтролируемая статья. Всё это деньги, которые можно вернуть.
Алевтина Вяткина,
руководитель продвижения продаж Saby Clients
11:10 – 11:30

Налоговый шторм в бьюти-индустрии: как клиникам и салонам красоты пройти между повышением НДС, страховых взносов и рисками дробления
- Что проверяют в салонах и косметологических клиниках
- Как работать законно и с минимальными налогами
- Льготы для косметологических клиник
Ирина Смирнова,
основатель Центра Защиты Бизнеса Ирины Смирновой, член Экспертного совета по предпринимательству нескольких созывов при Госдуме РФ, преподаватель в ВШЭ и РОСНОУ, Основатель курсов по повышению квалификации для бухгалтеров и руководителей
11:30 – 11:50

Эффективная коммуникация, как конкурентное преимущество специалистов в салоне красоты и врачей-косметологов в бьюти индустрии
- Что определяет доход в бьюти-бизнесе, как определить потенциал
- Управление финансовыми результатами, как успешную коммуникацию увидеть в цифрах
- ТОП ошибок по элементам коммуникации
- Психология бьюти-продаж - что происходит на стороне клиента, что на стороне специалиста
Юлия Добривская,
врач, экономист в здравоохранении, совладелец клиники, бизнес-тренер, специалист по управлению и профессиональной коммуникации в медицинском бизнесе. Автор обучающих программ по коммуникации и продажам «Хороший доктор», «Администратор миссия выполнима», «Эффективный call центр». Основатель консалтинговой группы ROST MED
11:50 – 12:50

Круглый стол
«Как кадровый голод в бьюти-индустрии меняет рынок и что делать бизнесу»
- Как привлечь и удержать сотрудников в бьюти-бизнесе 2026
- Рост количества самозанятых в сфере красоты на 18% и отток лучших в столицы, как дефицит кадров перекраивает бьюти-рынок
- Как выстраивать систему материальной и нематериальной мотивации персонала
- Что еще может привлечь соискателя выбрать вас как работодателя

Участники круглого стола «Как кадровый голод в бьюти-индустрии меняет рынок и что делать бизнесу»

Анна Соломахина,
основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н. Эксперт по открытию и управлению клиниками. Руководитель программ по управлению медицинскими организациями и санаториями в ВШЭ. Автор книг «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой», «Маркетинг в медицине»
Юлия Добривская,
врач, экономист в здравоохранении, совладелец клиники, бизнес-тренер, специалист по управлению и профессиональной коммуникации в медицинском бизнесе. Автор обучающих программ по коммуникации и продажам «Хороший доктор», «Администратор миссия выполнима», «Эффективный call центр». Основатель консалтинговой группы ROST MED
Нина Литвинова,
общественный уполномоченный по beauty-индустрии
Вице-президент Ассоциации предпринимателей индустрии красоты
Сооснователь федеральной сети салонов Пальчики
Сооснователь и владелец бьюти-пространств Faceology и Шевелюр

13:45 – 14:05

Тема уточняется

Представитель АВИТО
14:05 – 14:30

SEO доминирование сайта салона красоты и клиники косметологии: локальное SEO + AI инструменты + GEO, как формула
- Структура сайта и контент-план для локального SEO. Использование нейросетей для анализа чатов и форумов жильцов микрорайона и поиска триггеров
- Отзывы: значимость и функция
- Цитирование в нейросетях – стратегия построения структуры и контента для достижения наивысшего эффекта
- AI контент-завод: как должен выглядеть ТОПовый контент сайта
- AI ассистент, квиз и поиск: конвертируем холодный трафик в горячие записи
Андрей Зимихин,
SEO специалист с 9-ти летним опытом, владелец веб-студии Sova-digital
14:30 – 14:50

Методы продвижения бизнеса в эпоху ИИ
- Покажет ли ИИ вашу клинику или салон в запросе клиенту?
- YouTube, RuTube, Дзен, карты, отзовики и другие методы продвижения устарели?
- Репутация, личный бренд, PR и СМИ в эпоху ИИ
- Подрядчики или программисты, кто поможет зайти в ИИ?
Виктория Шматкова
медицинский маркетолог, к.э.н., эксперт и наставник по личному бренду врача, бренд-мастер, основатель Мастерской персонального бренда врача. Автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя», автор курсов и спикер в ВШЭ, МИМО, МИРБИС, ДЗМ. Основатель компании ZERTS
14:50 – 15:10

Клиенты из Карт в 5 раз дешевле рекламы. Что делать с ними после первого визита салонам красоты и клиникам косметологии
- Как клиент выбирает салон или клинику в 2026 и почему этот же контент читают ИИ-ассистенты, рекомендуя, куда пойти
- Что двигает карточку вверх в выдаче карт сильнее всего и что можно исправить за неделю
- Как получать в 10 раз больше настоящих отзывов. Что происходит после отзыва? Работа с базой
Артём Бандин,
основатель сервиса для гео-продвижения клиник Ранг
15:10 – 15:30

Мобильное приложение для клиник косметологии и салонов красоты
- Единый профиль клиента: история посещений и процедур, рекомендации, предпочтения, бонусы, персональные предложения, запись и оплата в одном приложении.
- Визуализация результата: фото «до/после», фиксация динамики и сопровождение клиента на протяжении курса процедур или услуг.
- Самодиагностика и моделирование результата: предварительная оценка с помощью цифровых инструментов и нейросетей до консультации со специалистом.
- Подготовка и сопровождение клиента: анкеты, опросники, рекомендации, напоминания, персональный контент и игровые механики.
Алексей Шишкин,
Product Runner и CEO компании VIT
15:30 – 16:30

Круглый стол
«Революция в продвижение косметологических клиник и салонов красоты или как попасть в выдачу искусственного интеллекта клиникам косметологии и салонам красоты»
- Как повлиять, чтобы ваш бренд упоминался в диалогах клиентов с ИИ, чтобы не потеряться для своей аудитории
- Цифровой след бренда: как репутация и цитируемость эксперта определяют видимость клиники в выдаче искусственного интеллекта
- Как ударили по бьюти-индустрии блокировки и ограничения мессенджеров и что с этим делать
- Откуда еще сегодня можно получать клиентов с минимальным бюджетом
- Личный бренд специалиста и салона/клиники, как это совместить и кого продвигать

Участники круглого стола «Революция в продвижение косметологических клиник и салонов красоты или как попасть в выдачу искусственного интеллекта клиникам косметологии и салонам красоты»

Андрей Зимихин,
SEO специалист с 9-ти летним опытом, владелец веб-студии Sova-digital
Виктория Шматкова
медицинский маркетолог, к.э.н.,Основатель компании ZERTS
Артём Бандин,
основатель сервиса для гео-продвижения клиник Ранг
Алексей Шишкин,
Product Runner и CEO компании VIT