«XХI Всероссийская конвенция салонов красоты. ВАШЕ ПРАВО».

Более двадцати нормативных документов, регулирующих деятельность индустрии красоты вступают в силу с 1 сентября 2026 года. К чему готовиться, как пережить и идти дальше

Более двадцати нормативных документов, регулирующих деятельность индустрии красоты вступают в силу с 1 сентября 2026 года. К чему готовиться, как пережить и идти дальше

Бренды вкладывают деньги в регистрацию товарных знаков и повышение их узнаваемости К этому бизнес начал привыкать еще в начале двухтысячных, но пришло время, когда прибыльной собственностью могут стать фотографии, тексты, рисунки и даже работы нейросети. Как определить авторское право на контент в широком понимании этого слова, надо ли платить за него и использовать в развитии своего бизнеса. Или есть другой выход?

Подарочный сертификат становится «троянским конем» для клиники и салона красоты, которые радуются полученным за сертификат деньгам и не подозревают о том, как дальше будут развиваться события. Нужно ли возвращать деньги за неиспользованный сертификат? Кому возвращать: тому, кто купил или тому, кому подарили? Что делать, если сертификат куплен на услугу, а у пациента есть противопоказания к ней. Когда деньги за проданный сертификат становятся выручкой? Как выбивать чек при продаже сертификата и после получения услуги? Нужно ли заключать договор на продажу сертификата и можно ли учесть его при получение социального налогового вычета?

Существуют ли на рынке немедицинские аппараты для индустрии красоты. А бытовые аппараты можно поставить в салон красоты или нет? Кто определяет назначения прибора? Достаточно ли только той информации, которую вносит в сертификат поставщик? Что делать, если уже купили аппарат, а потом узнали, что его обращение грозит вам штрафом?

Информационные технологии – неотъемлемая часть сервиса, иначе, где бы мы держали все сведения о клиенте и его предпочтениях? Как на сто процентов использовать программное обеспечение, установленное в клинике. Кто может и должен работать в CRM-системе и как установить контроль за всеми процессами, которые в них фиксируются

Поправки в Закон «О защите прав потребителей», новые права пациента в соответствии с положениями постановления Правительства РФ от 30.05.2026 N 659 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", анализ судебных решений по искам потребителей бытовых косметический и медицинских косметологических услуг позволит участникам Конвенции увидеть собственные ошибки при организации бизнеса и защитить себя от потребительского экстремизма

Экономия средств – это не признак скупости инвестора, а доказательство его финансовой грамотности и дальновидности. Часто, устанавливая режим экономии, предприниматель режет по живому и ограничивает развитие своего бизнеса. Прежде чем играть с расходами «на выбывание» стоит еще раз проанализировать состояние дел. Спикер Конвенции уверен – прорехи найдутся и их можно залатать

Клиент стал экономить деньги! Как часто руководители произносят эту фразу без анализа истинного положения дел? На чем экономит, за что согласен платить, за что готов платить, но салон красоты или клиника не предложили товар и услугу. Как выполнить сокровенные желания клиента за его деньги и научить его радоваться потраченному, а не сэкономленному

Личный опыт развития медицинского бизнеса с помощью инструментов государственной поддержки

Как предотвратить незаконное использование вашего товарного знака и правоустанавливающих документов в интересах недобросовестных участников косметологического рынка. Реально действующие правовые механизмы защиты репутации клиники от действий участников «серого» рынка косметологии.

К 2028 году судьбу самозанятых решит Государственная Дума, есть прогноз, что при тотальном финансовом контроле государства, самозанятые будут возвращаться на свои рабочие места в организациях. Как выглядит сейчас рынок самозанятых в индустрии красоты, какой опыт управления своим маленьким бизнесом самозанятые получили, нужно ли вновь приглашать их на работу, на каких условиях?

А нужен ли сервис вообще, не пора ли строить отношения на жестких основаниях: деньги-услуга-до свиданья? Не слишком ли большая роскошь «чай-кофе-потанцуем» в предчувствии спада покупательской способности? Сколько кризисов пережили традиции сервиса в индустрии красоты? И переживут ли следующий?

Предприниматель. Бизнесмен. Эти определения не предполагают слабости и нерешительности в принятии решений. От силы и уверенности в себе, в своей жизненной правоте зависит созданное вами дело. Лидер создает свой мир и свои права. От диапазона влияния зависит и размах бизнеса. Попробуем расширить границы своих возможностей!